Centrum Kontroli Placów Zabaw działa jako jednostka inspekcyjna typu A i prowadzi inspekcje obiektów rekreacyjnych, w tym nawierzchni i urządzeń sportowych, jako tzw. strona trzecia, zachowując niezależność od wszystkich stron zainteresowanych – tj. wykonawców/producentów oraz właścicieli/zarządców – zgodnie z wymaganiami określonymi przez normę ISO/IEC 17020.

W CKPZ stosujemy politykę zapewnienia bezstronności działań, zachowania poufności i ochronę praw własności Klienta, a także nieangażowania się w jakiekolwiek działania, które podważyłyby zaufanie do rzetelności i bezstronności prowadzonych przez nas działań.

Kierownictwo i personel CKPZ stosuje zasadę niezależności od wszelkich nacisków finansowych, personalnych lub innych, które miałyby wpływ na obiektywny i bezstronny wynik podejmowanych decyzji. W naszej organizacji wdrożyliśmy także Zasady Etyki Zawodowej, do których stosują się wszyscy nasi pracownicy.

W CKPZ stale podejmujemy działania w celu podnoszenia naszej pozycji rynkowej i rozwoju poprzez właściwą identyfikacje potrzeb, oczekiwań i wymagań klientów.

W szczególności prowadzą do tego następujące działania:

• Bezstronne i rzetelne świadczenie usług wynikające z poczucia odpowiedzialności za bezpieczeństwo użytkowników obiektów służących zabawie i rekreacji dzieci i dorosłych.

  • Zwiększanie dostępności usług poprzez budowę sieci przedstawicieli regionalnych.

  • Dbałość o satysfakcję klienta poprzez przekazywanie rzetelnych informacji i świadczenie usług wysokiej jakości, a także bieżącą analizę ankiet oceniających naszą pracę.

  • Bieżące śledzenie zmian prawnych i ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie inspekcji.

  • Zwiększanie świadomości opinii publicznej z zakresu bezpieczeństwa obiektów rekreacyjnych poprzez organizację ogólnodostępnych webinarów i przygotowywanie bezpłatnych publikacji na ten temat.

  • Inicjowanie współpracy pomiędzy jednostkami związanymi z branżą inspekcji obiektów rekreacyjnych, także na gruncie międzynarodowym.

Dzięki tym działaniom realizujemy nasze dwa podstawowe cele:

• ciągły rozwój naszej organizacji,

• stałe podnoszenie jakości świadczonych przez nas usług.